خدمات المستعمل

في Athlete Home، نحن ملتزمون بتقديم خدمات استثنائية لعملائنا. بالإضافة إلى تقديم إكسسوارات رياضية ولياقة بدنية عالية الجودة، فقد قدمنا ​​ثلاث خدمات جديدة لتلبية احتياجات عملائنا بشكل أفضل.

1. الإصلاح والصيانة

نحن ندرك أنه في بعض الأحيان قد تحتاج المنتجات إلى إصلاح أو صيانة، حتى لو لم تقم بشرائها منا أو بعد فترة الضمان. ولهذا السبب نقدم خدمات الإصلاح والصيانة لجميع العملاء، بغض النظر عن مكان شراء منتجاتهم. سيقوم فريق الخبراء لدينا بتقييم المشكلة وتقديم حل بتكلفة إضافية بناءً على طبيعة المشكلة وتكلفة الإصلاح. كن مطمئنًا أن منتجاتك ستكون في أيدٍ أمينة مع الفنيين المهرة لدينا.

2. برنامج التجارة

إذا كان لديك منتجات رياضية أو لياقة بدنية قديمة لم تعد تستخدمها، فيمكنك الاستفادة من برنامج الاستبدال الخاص بنا. نحن نقدم لك الفرصة لاستبدال منتجاتك القديمة بمنتجات جديدة من متجرنا. ما عليك سوى الاتصال بنا وتقديم مقاطع فيديو وصور مفصلة للمنتجات التي ترغب في المتاجرة بها. وسيقوم فريقنا بتقييم حالة العناصر الخاصة بك وتحديد قيمة المتاجرة. ستحتاج فقط إلى دفع الفرق مقابل المنتج الجديد، مما يجعله وسيلة فعالة من حيث التكلفة لترقية معدات الرياضة واللياقة البدنية الخاصة بك.

3. بيع منتجاتك القديمة

إذا كنت تفضل بيع منتجاتك الرياضية واللياقة البدنية القديمة بدلاً من المتاجرة بها، فنحن هنا لمساعدتك. اتصل بنا وقم بتقديم مقاطع فيديو وصور مفصلة للمنتجات التي ترغب في بيعها. سيقوم فريقنا بتقييم حالة العناصر الخاصة بك وتقديم عرض عادل لك. من خلال بيع منتجاتك القديمة إلينا، يمكنك تنظيم المساحة الخاصة بك وكسب بعض النقود الإضافية.

للاستفادة من أي من هذه الخدمات، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: cs@athletehome-eg.com

الهاتف: 01060444060

أرسل لنا مقاطع فيديو وصورًا مفصلة لمنتجاتك، بالإضافة إلى الخدمة المحددة التي تهتم بها. وسنقوم بتقييم جدوى تقديم الخدمة ونرد عليك بمزيد من التعليمات.

في Athlete Home، نسعى جاهدين للذهاب إلى أبعد من ذلك لتلبية احتياجات عملائنا. سواء كنت بحاجة إلى الإصلاح والصيانة، أو ترغب في المتاجرة بمنتجاتك القديمة، أو ترغب في بيعها، فنحن هنا لمساعدتك. ثق بنا لتقديم خدمة ودعم استثنائيين طوال رحلتك الرياضية واللياقة البدنية.

في اثليت هوم، ندرك أهمية الجودة والمتانة عندما يتعلق الأمر بإكسسوارات الرياضة واللياقة البدنية. ولهذا السبب نحن فخورون بتقديم سياسة الضمان الخاصة بنا، مما يضمن حصول عملائنا على المنتجات المصممة لتدوم طويلاً.

مع سياسة الضمان لدينا، يمكنك أن تشعر براحة البال عندما تعلم أن عملية الشراء الخاصة بك محمية. نحن نقدم فترات ضمان مختلفة بناءً على نوع المنتج الذي تختاره:

  • المقاعد وأكياس الرمل: استمتع بضمان لمدة 6 أشهر، مما يتيح لك الوقت الكافي لاختبار واستخدام أدوات اللياقة البدنية الأساسية هذه.
  • الدمبل والألواح وأجهزة المشي والآلات البيضاوية: تأتي معدات اللياقة البدنية شديدة التحمل هذه مع ضمان رائع لمدة عامين. ونحن واثقون من جودتها وأدائها.

خلال فترة الضمان، إذا واجهت أي مشكلات مع منتجك، فما عليك سوى التواصل مع فريق خدمة العملاء المخصص لدينا. سنكون أكثر من سعداء بمساعدتك وتقديم الحل.

من المهم ملاحظة أن سياسة الضمان لدينا تغطي عيوب التصنيع والأعطال. ولا يغطي الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو التآكل العادي. نوصي باتباع تعليمات المنتج واستخدامه على النحو المنشود لضمان طول عمره.

في Athlete Home، نسعى جاهدين لتجاوز توقعات عملائنا. إن سياسة الضمان لدينا هي مجرد إحدى الطرق التي نظهر بها التزامنا بما يرضيك. نحن نؤمن بجودة منتجاتنا ونريدك أن تشعر بالثقة عند شرائك.

تسوق بثقة في Athlete Home، حيث الجودة ورضا العملاء هما قمة أولوياتنا. استكشف مجموعتنا الواسعة من إكسسوارات الرياضة واللياقة البدنية واختبر الفرق بنفسك.

  • خطة واحدة

    • خطة مخصصة واحدة فقط
    • مكالمة هاتفية لمدة 15 دقيقة مع متخصص
  • شهر واحد

    • خطة واحدة مخصصة
    • تعديل الخطة المخصصة طوال الشهر
    • مكالمة هاتفية استشارية كاملة مدتها 15 دقيقة مع أحد المتخصصين
    • واتساب في الأوقات المعمول بها
  • 3 أشهر

    • خطة واحدة مخصصة
    • تعديل الخطة المخصصة طوال الشهر
    • مكالمة هاتفية استشارية كاملة لمدة 30 دقيقة مع متخصص
    • واتساب في الأوقات المعمول بها
    • جلسة تدريب Zoom مجانية واحدة (للسيدات فقط)
    • خطة تكميلية إذا لزم الأمر
    • مكالمة عرض المطبخ
    • خطة المنافسة (موصى بها للرياضيين)
  • جلسة واحدة

    • جلسة واحدة فقط
  • شهر واحد

    • شهر واحد (12 جلسة)
    • ابدأ مع بداية الشهر
    • لا تجميد
    • عبر Zoom أو Google Meets أو أي تطبيق آخر
    • صباحاً أو مساءً حسب الجدول المتخصص
  • 3 أشهر

    • 3 أشهر كاملة (36 جلسة)
    • تبدأ مع بداية الشهر القادم
    • تجميد لمدة أسبوعين
    • عبر Zoom أو Google Meets أو أي تطبيق آخر
    • المرونة في اختيار الصباح أو المساء حسب القدرة فقط
    • خطة تغذية مخصصة واحدة
    • مكالمة هاتفية استشارية مدتها 10 دقائق
  • يوم واحد

    • خطة مخصصة واحدة فقط
    • مكالمة هاتفية لمدة 15 دقيقة مع متخصص
    • تمرين التكبير بجلسة واحدة
    • السعر : 799 جنيه
  • شهر واحد

    • خطة التغذية الكل في شهر واحد
    • كل ذلك في شهر واحد من التدريب على Zoom
    • السعر : 1999 جنيه
  • 3 أشهر

    • كل ذلك في خطة التغذية لمدة 3 أشهر
    • كل ذلك في تدريب Zoom لمدة 3 أشهر
    • السعر : 4999 جنيه